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AI代替家庭医生入驻智能音箱

文章出处:36氪网责任编辑:软中信息作者:梦想家菜菜人气:-发表时间:2019-05-06 08:47:00

 「好问角」与IBM沃森的产品相似,该平台让AI代替家庭医生,可以提供24小时的、免费的医疗咨询,解决用户的医疗困惑即预问诊服务,还可以将病人引导到合适的线下医院就诊也就是导诊服务。

 

目前「好问角」已经入驻了小米、百度、京东的智能音箱,想用AI语音交互的方式提升用户体验。线上问诊已经有像丁香医生、微医、春雨医生这样的产品出现,那么「好问角」如何能够突破?他的差异化在哪里呢?该公司表示传统模式是APP,其弊端是首诊要在线下进行,患者第一次看病需要在医院排队挂号,其不能提供连续的医疗服务,导致用户的粘性不高。而「好问角」模式是语音交互,可以接入智能音箱、智能电视、家庭机器人、可穿戴设备等智能产品,有利于服务更多的用户群体。更适合老年人,孕妇,能够覆盖中小型城市。

 「好问角」用“AI预问诊模式代替传统家庭医生,能够24小时连续不间断提供免费医疗咨询服务,解决了医生积极性不高的问题。针对传统医疗服务模式用户粘性不高的问题,其主要取决于AI医生的专业度。该公司的AI医生已经能够回答200个以上常见病症的复杂诊断,2000个以上病症的专业知识问答,知识图谱方面已经覆盖50%以上常见病。可以做到准确推理并诊断用户症状。现阶段该平台还属于研发阶段,预计2020年该AI医生诊疗服务能够相当于一个从医10年的老医生的水平。

该平台盈利的核心主要是吸引C端流量,且保持用户粘性。平台提供导诊服务,把用户从线上吸引到线下。盈利来源是B端的导诊服务和C端的增值服务。B端导诊目标客户包括医疗机构,养老,智能设备厂商等。

 

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